885 Euro für das Öffnen einer Tür bezahlt

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RAUSCHENBERG. Eine Frau verließ vergangenen Mittwochmorgen ihre Wohnung und bemerkte bei der Rückkehr am Nachmittag das Malheur. Der Zweitschlüssel steckte von innen und nun war ein Schlüsseldienst gefordert. Über eine Recherche im Internet landete die Hilfesuchende bei einer Telefonnummer mit der Vorwahl 0800.

Sie hinterließ eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter des Unternehmens und postwendend meldete sich der Kundendienst. Ein Mitarbeiter erschien dann erst nach über einer Stunde mit einem Fahrzeug mit ortsfremder Zulassung. Nach dem Austausch des Schlosses gab es dann eine unangenehme Überraschung. Die Frau musste an Ort und Stelle mit der EC-Karte sage und schreibe 855 Euro bezahlen.